Aneta Awtoniuk - trenerka biznesu, coach

TwitterFacebook

Aneta Awtoniuk coach, trenerka biznesu

Refleksje

Sprzedaż po polsku

Autor: Artmaker / domena publiczna / openclipart.org
Autor: Artmaker / domena publiczna / openclipart.org

W sklepowej witrynie zobaczyłam sukienkę marzeń. Kolor, krój, tkanina idealne. To było kilka dni temu i bałam się, że kiedy dziś pojadę do sklepu, już jej nie będzie. Ale była! Wisiała sobie wciąż na wystawie i robiła mi przyjemność samym swoim widokiem. Wbiegłam, odnalazłam kieckę na wieszaku i… w przymierzalni mnie zastopowało.
Nic nie przeczuwając, poprosiłam sprzedawczynię o właściwy rozmiar.

Jakież było moje zdumienie, gdy okazało się, że WSZYSTKO w tym sklepie zaczyna się od rozmiaru 42. Sukienka na wystawie była spięta bieliźniarskimi spinaczami na manekinie w rozmiarze 36.

I tu stawiam moje ulubione pytanie: po co?

Po co właściciel sklepu z ubraniami w większych rozmiarach wiesza na wystawie sukienkę przypominającą rozmiar, którego nie ma w sklepie?
Po co zapraszać do sklepu ludzi, dla których nie ma tam ani jednej rzeczy?
Po co wieszać na wystawie ciuch, który zniechęci do przyjścia właściwych klientów, dla których jest cały asortyment sklepu?

Przecież szukając butów, nie idę do spożywczego. Tak samo szukając ubrania nr 38, nie szukam go w sklepie XXL i na odwrót!

Zatem, po co?

Nie wiem. A skoro nie wiem, to zapytałam w sklepie.

Sprzedawczyni: wie pani, lepiej wyglądają mniejsze sukienki.
Ja: Ale pani przecież nie ma tu mniejszych sukienek?
Pani: No to co?

No. To co? To Polska!

Aneta Awtoniuk
coach rozwoju osobistego, trener biznesu

» refleksje